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Preguntas sobre las reservas en linea

 
 

¿Puedo reservar un alojamiento a través de 1000albergues.com?

¿Con qué tarjetas puedo reservar?

Si no tengo una tarjeta de crédito o débito, ¿puedo reservar?

¿Para cuánta gente puedo reservar y por cuánto tiempo?

¿Cuándo se me va a efectuar el cargo de la tarjeta?

¿El nombre en la tarjeta de crédito tiene que ser igual que el nombre de la reserva?

¿Es seguro pagar con tarjeta?

Si al hacer la reserva me sale un error, ¿qué puedo hacer?

¿Qué significa "ensuite" y "twin room"?

 
 


¿Puedo reservar un alojamiento a través de 1000albergues.com?

Sí. Podrás reservar mediante nuestra web los alojamientos que tienen una etiqueta roja que pone "RESERVA YA". Sólo lo podrás hacer en linea rellenando los datos que se te vayan pidiendo.

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¿Con qué tarjetas puedo reservar?

Puedes reservar solamente con Visa, un Visa Electrón o Mastercard.

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Si no tengo una tarjeta de crédito o débito, ¿puedo reservar?

No. Se requiere un número válido de tarjeta de crédito para asegurar tu reserva.

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¿Para cuánta gente puedo reservar y por cuánto tiempo?

Puedes reservar solamente para un máximo de 7 noches y para 10 personas en la misma reserva, salvo especificación de lo contrario en el microsite del alojamiento.

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¿Cuándo se me va a efectuar el cargo de la tarjeta?

En el momento de la reserva te cargarán un depósito del 10% del valor total de tu reserva y una pequeña comisión de 2$. El 90% restante lo tendrás que abonar directamente en el alojamiento de destino.

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¿El nombre en la tarjeta de crédito tiene que ser igual que el nombre de la reserva?

No, el nombre de la reserva y de la tarjeta de crédito pueden ser distintos.

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¿Es seguro pagar con tarjeta?

Sí. Los pagos se hacen con Verisign, el líder mundial en seguridad de Internet. Toda la información se encripta en línea y es transferida con toda seguridad.

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Si al hacer la reserva me sale un error, ¿qué puedo hacer?

Las reservas son seguras y procesadas con WorldPay. Si has recibido un mensaje de error, puede ser debido a que:
1. Puede haber fondos escasos para cubrir la transacción que es reservada.
2. No has completado todos los campos de información solicitados.

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¿Qué significa "ensuite" y "twin room"?

"Ensuite" significa que la habitación tiene baño privado. Si no está indicado en la descripción en el "tipo de habitación" entonces significa que el baño es común.

"Twin room" es una habitación con dos camas individuales.

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